Vorbildliche Spielstätte und Golden Jack

Gastronomie. Seit 1997 erhält eine geprüfte Spielstätte als „Vorbildliche Spielstätte“ ein Aushängeschild und eine Urkunde mit der entsprechenden Jahreszahl. Die Auszeichnung ist zwei Jahre gültig.

Eine Nachbewertung für weitere zwei Jahre wird  ausdrücklich gewünscht. Zwischenzeitlich wurden in Deutschland bereits  rund 3.500 Spielstätten bewertet. Bei der Bewertung werden für jedes einzelne Kriterium zwischen einem und fünf Punkte vergeben. Für die Überreichung eines Zertifikats als „Vorbildliche Spielstätte“ sind mindestens 75 Punkte erforderlich. Die maximal erreichbare Höchstzahl beträgt 95 Punkte. Zusätzlich können Sonderpunkte vergeben werden. Klaus Heinen, dem Leiter der Spielstätten-Bewertungskommission, stehen fünf weitere Sonderpunkte zur Vergabe bei individuellen Mehrleistungen zur Verfügung. Annähernd 90 Prozent der bewerteten Spielstätten haben 2007 die 90-Punkte-Marke überschritten, nicht eine ist unter die Mindestpunktzahl von 75 gerückt und damit „durchgefallen“!

Die Auszeichnung „Vorbildliche Spielstätte“ darf nach der Zertifizierung zwei Jahre getragen werden. Danach muss das Objekt neu bewertet werden.

„Besonders Vorbildliche Spielstätte“ - „Golden Jack“

Seit September 1997 gibt es eine besonders hochwertige Auszeichnung.  Aus den bereits als vorbildlich prämierten Spielstätten wird die  „Spielstätte des Monats“ ausgesucht. Äußeres Kennzeichen ist die  Übergabe des „Golden Jack“: Über die Vergabe dieses „Oscars“ der  Unterhaltungsautomatenwirtschaft entscheidet eine Spielstätten-  Bewertungskommission, welche aus Vertretern der Wissenschaft, der  Verwaltungs- Berufsgenossenschaft und des parlamentarischen Beirates der  Automaten-Selbst-Kontrolle besteht.

„Vorbildliche Spielstätten"  und erst recht die Träger des „Golden Jack“ garantieren ausgezeichnetes  Spielvergnügen. Sie stellen sich den kritischen Prüfungen einer  unabhängigen Bewertungskommission und beweisen damit, dass sie höchsten  Ansprüchen genügen. Sie sind nach bestandener Prüfung Mitglied im Kreis  der Top-Entertainment-Center in Deutschland.

Zusatzkriterien „Golden Jack“

  • Erfolgreiche Teilnahme an der Aktion „Vorbildliche Spielstätte“ mit höchstmöglicher Punktzahl.
  • Attraktive,  dem Straßenbild angepasste Fassade und Fensterfronten sowie eine  individuelle, architektonisch gelungene Inneneinrichtung (Ambiente,  Dekoration, Optik), die einen zeitgemäßen Freizeittreff dokumentieren.
  • Die  Innenbeleuchtung sollte mindestens circa 20 Lux betragen. Die von den  Geräten ausgehende Lautstärke sollte 75 dB nicht überschreiten. In der  Spielstätte muss Aircondition/Frischluftversorgung vorhanden sein.
  • Eine hochwertige Ausstattung des Sanitärbereichs wird vorausgesetzt.
  • Großzügige Platzierung der Automaten.
  • Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Erscheinungsbild/Betreuung)
    • ... tragen einheitliche Berufskleidung und einen Button mit Namen und Position;
    • ... haben an beruflichen Aus- und Weiterbildungskursen oder Seminaren teilgenommen oder sind dazu angemeldet;
    • ... haben ein Mindestalter von 21 Jahren.
  • Aktivitäten und Aktionen im Marketingbereich (Kundenbindungsaktionen/Werbung).
  • Die Anforderung der Verwaltungs-Berufsgenossenschaft ist in vollem Umfang erfüllt.

Bewertungskriterien

Außengestaltung

  • Integration der Außenwerbung in die Häuserfront
  • Gestaltung des Eingangsbereichs
  • Parkplatzangebot
  • Gesamteindruck der Außenfronten

Innengestaltung

  • Einhaltung der Unfallverhütungsvorschriften der Verwaltungs-Berufsgenossenschaft
  • Einrichtung des Kassen- und Aufsichtsbereichs
  • Orientierungshinweise
  • Beleuchtung und Klima
  • Angebot an Ruhezonen, Garderobe
  • Convenience-, Food- und Getränkeservice
  • Einrichtung und Zustand des Hygienebereichs
  • Gesamteindruck Innengestaltung

Unterhaltungsangebot

  • Ansprechende Lösung für die Platzierung der Automaten
  • Umsetzung der gesetzlichen Bestimmungen hinsichtlich der Platzierung der Geldspielgeräte in Zweiergruppen
  • Aktivitäten und Aktionen im Marketingbereich
  • Attraktiver Geräte-Mix

Personal

  • Auftreten, Kundenfreundlichkeit und Betreuung
  • Sachkunde der Mitarbeiter/innen
  • Gesamteindruck Personal

Selbstverständliche Voraussetzung ist die Einhaltung der Jugendschutzbestimmungen und der gesetzlichen Vorgaben.

Spielstätten
Unsere Spielstätten sind ALLE „Vorbildliche Spielstätte“ gekennzeichnet und geprüft worden. Das Sägewerk sowie das Eifel-Casino in Kaisersesch sind sogar mit dem Branchenoskar „Golden Jack“ – und damit als „besonders vorbildlich“ ausgezeichnet worden.
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